【导读】体制内少不了的一件事就是沟通，日常的工作要沟通，纠纷的处理要沟通，就连生活的小事也需要沟通。一件事沟通的好将事半功倍，沟通的不好可能事倍功半。今天我们就来聊一聊关于沟通的那些事。

一、体制内高效沟通的重要性。

沟通，是行政运行的前提。没有良好的沟通，是无法进行有效工作的。今年的感动中国十大人物中有一位大家应该印象都很深刻，一位身体健硕的老人，用一生的时间为村里的老百姓打通了一条生命渠，黄大发，大发渠，百姓吃上了白米饭。清澈的河水流到了田边，流到了心头。行政沟通也是如此，它就像是那一条水渠，把组织内部的信息上传下达，上头的信息传达到下面能够具体落实，下面的信息能够及时反馈，形成良性的沟通渠道。

二、工作沟通的具体要求

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1.以视为媒介的沟通，即通过人的视觉来达到沟通的目的，主要借助文字、图画或各种符号。其中主要以文字沟通为主。

优点：沟通前可以斟酌所要使用的文句已达到最佳的沟通效果;防止转述时的遗漏和曲解;便于长期保存，以备日后查考;责任明确;见诸文字使人产生慎重之感。缺点：接受者的文化程度影响了对文字的理解，以至可能对沟通效果产生影响;对于不同的人而言，文字可能会生出多种理解;文字表达有限，可能无法穷极所要表达的意思;文字沟通不够亲切。