【答题要点】

1、分析政策的目的、意义

据统计，截至今年3月31日，全国扫黑除恶专项斗争举报信箱、电话共收到群众举报线索19万余条，随着专项斗争全面纵深发展，黑恶势力及其“保护伞”越发隐蔽及顽固。为拓展线索收集广度、强化线索挖掘深度、提升线索研判精度，扫黑除恶办发布智能化举报平台，其意义重大：一是激发群众的力量。古语云“知屋漏者在宇下，知政失者在荒野”，潜藏在社会中的黑恶“毒瘤”对群众危害甚大，群众对此更有发言权，畅通了举报渠道，能够激发群众加入到扫黑除恶行动的积极性;二是创新治理手段。扫黑除恶智能化系统的启用，引入了云计算、大数据等信息化手段，无疑是社会治理过程中的创新之举，可以系统掌握专项斗争态势，促进决策科学化、提高斗争靶向性;三是提高行动效率。智能系统削减举报操作流程、降低识别难度，大幅提升工作效率，助力扫黑除恶行动的推进。

2、分析可能存在的不足及挑战

一是智能举报系统的安全性及保密性可能出问题;二是因其举报的便捷度可能相对地会引发举报的随意性;三是畅通了举报渠道不意味着黑恶势力问题得以解决，关键还是在于后期的落实处理。

3、提出对策

协调推动各地把智能化举报平台打造好、运用好，推动专项斗争取得更大成效，需从以下几方面着手：一、强化技术支持。采取“内外结合”的设计方案，外网部分依托互联网接收群众举报，举报受理后，举报线索就从互联网转入涉密内网，在此之后的后续全部流程和信息均在涉密内网上运转，可以最大限度防止失泄密事件发生。在核查安全上，要求线索核查单位强化安全保密工作，明确全部核查人员都必须签订保密协议或者作出保密承诺，严防人为失泄密。二、加强宣传发动。各地有关部门通过线上、下相结合的方式，组织开展智能化举报平台的宣传推广活动，并引入奖惩机制，奖励举报者，惩处虚报者。三、加强考核督办。将举报线索核查质效列为专项斗争绩效考核的重要内容，采取平台自动核查和随机抽查相结合，不定期对各地线索核查反馈情况进行专项检查，对线索核查进度慢、核查结果不准确、群众反馈问题不落实的，要严肃问责，确保专项斗争进度、质量与效率相统一。

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