【参考答案】

1.小李在心态方面的主要问题：一是功利性强。将努力工作与提拔赏识挂钩，未获提拔后便消极应付，机械完成工作;二是虚荣心强。很在意会上表扬没提及他，在自己写的年终总结获得认可后，面对张主任被提拔，自己仍是科员的结果后感到落差很大;三是嫉妒心强。局长在会议上表扬了其他年轻人，他并未受表扬，才更努力撰写总结，以便获得提拔重用的机会。四是耐心不够。不能始终如一，在工作中投机，未获提升就放弃努力工作。五是抗挫折力差。未升迁就一蹶不振，消极对待工作，以致造成失误。

2.小李处于当前的工作困境，主要是存在自身和外界两方面的原因。自身原因：第一，没有清楚的自我认知。对自身工作职责没有清楚的定位，同时，对于自身能力的认知处于满足现状的情况。第二，心理存在若干问题。功利心、虚荣心、嫉妒心较强，同时在耐力和抗挫折的能力上较弱。第三，没有及时纾解情绪。在产生消极情绪的时候，没有通过有效的途径进行及时的纾解，产生了消极的后果。外界原因：第一，领导缺少员工关怀。在面对员工出现消极情绪的时候，没有及时注意到并给予一定的帮助，使得小李犯了机密文件当做普通文件的错误。

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