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【导语】2018遴选考试材料分析题每日一练(10.16)现已经发布，为帮助广大考生充分备考，中公遴选考试网会及时发布每日一练文章，助力遴选考试。

【材料分析题】

材料1：2016年1月11日，国务院副总理汪洋在京主持召开国务院旅游工作部际联席会议第三次全体会议。他强调，要深入贯彻十八届五中全会和中央经济工作会议精神，适应和引领经济发展新常态，加快转变旅游发展方式，着力推进旅游供给侧改革，发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府作用，促进旅游业持续快速健康发展，为国民经济稳增长、调结构提供持久动力。

材料2：2017年8月17日20时39分，昆明市公安局110指挥中心接冷某某(女，籍贯湖北孝感，网名“Ophelia之死”，某高校在读学生，暑假到昆探望在昆居住经商父亲)报警称，其在回家途中，经新螺蛳湾附近一路段(规划在建)时，被一电动车撞倒后又被驾车人殴打。

接警后，指挥中心即按程序指令交警、辖区派出所民警前往处置。民警到现场后，发现撞人者及报警人均已离开现场，随即电话联系冷某某，获悉其已被家住案发地附近的亲属送医。民警迅速赶到医院找到冷某某，察看了伤情，询问了相关情况，并进一步开展工作。

目前，昆明警方正对此事全力开展追查、调查。警方敦促涉事嫌疑人尽快到公安机关配合调查。

2013年媒体曝光云南香格里拉旅游乱象，游客拒绝强制消费，被导游硬拽下车。投诉时旅游局人员答复：“你按这个价钱一交，谁都不赶你。”

2014年1月4日，网上有人曝出云南丽江导游辱骂游客。视频中一名男子口出污言秽语：“一分钱没有消费的话，比卖淫更可耻。丽江欢迎你，是欢迎你来消费。”

2015年5月，网上有人曝出云南昆明女导游嫌游客购物少破口大骂，说游客没良心、不要脸。并威胁游客：“你可不可以为你良知买份单?如果你连一点点的良知都没有，会遭报应的……三四个人买个1000块钱，你干吗来了…”

2016年1月，云南西双版纳一导游因购物问题训斥游客。“现在有的人一毛不拔，白吃白喝白住，你们问心无愧啊?我都替你们害臊。”

2017年春节期间，游客与家人到丽江古城一饭店吃饭，因为嫌店家上餐慢，与店家发生争执，在民警的协调下，该网友母亲替其向饭店老板道歉。事后，饭店老板尾随游客追打。

材料3：云南旅游乱象长期存在，投诉居高不下，一些导游曾理直气壮地指责游客“来云南旅游不买东西就是来占便宜的”。游客投诉强制购物，官方的回答是“你买了东西就没有骂你了”;女游客被打，官微第一个跳出来抹黑女游客;网友一句气话“永远不来”，官微怒怼回去“爱来不来”。

丽江之美除了风景，还有当地纳西族与众不同的人文风情。可是随着旅游开发，当地原著民多数已经离开了丽江古城，一些外地人大量涌入，开起了酒吧、饭店、客栈，不但当地的人文环境被彻底改变，而且也引发了原著民与外地人的冲突。

3月27日，云南省旅游市场秩序整治工作措施对社会公布，内容涉及购物市场、旅行社、导游、景区景点、行业协会、监管、政府责任等7方面22条新规。云南省领导在今年全国两会期间承诺的这些“云南史上最严治理措施”，能否尽快有效遏制云南旅游乱象，再次引发高度关注。官方公布的数据显示，2016年云南省共接待游客4.31亿人次，同比增长31.0%。旅游总收入4726.25亿元，同比增长44.1%，人均消费1096.1元/人次。然而，游客数量和旅游收入增长的背后，投诉也逐年攀升。据人民网旅游3·15投诉平台统计数据显示，从2014年开始，云南旅游投诉率已连续三年“霸占”全国榜首。