【热点背景】

某选秀节目设置的打榜规则：粉丝买节目赞助商的牛奶饮品，打开瓶盖后才能扫码为偶像投票助力。于是粉丝们就疯狂集资买牛奶，可成百上千箱牛奶打开后喝不完，而且牛奶开封取瓶盖后很容易变质，也没法送人，所以粉丝们拆盖倒奶，把喝不完的牛奶全部倒进臭水沟。

此事发生后，在国务院新闻办公室5月8日举行新闻发布会上，国家互联网信息办公室网络综合治理局局长表示，“饭圈”乱象确实是当前网络上一个比较突出的问题，最近综艺节目打榜倒牛奶事件，再一次把“饭圈”问题拉到了广大群众的视野里，引起了社会的强烈关注和谴责，局长表示今年“清朗”系列专项行动将其列入治理重点。

【模拟试题】

当前，一些组织群体为了自身利益诱导青少年无底线追星，造成青少年不当消费、在网上谩骂、互撕包括人肉搜索、造谣攻击等行为，对于“饭圈乱象”，作为网信办人员，你认为应该怎么解决?

【中公解析】

1.简述对“饭圈乱象”的看法。

在互联网平台带动下，“饭圈”从一个小小的粉丝交流平台快速发展壮大，但是随出现的粉丝互骂、盲目追星、过度消费等乱象行为，也俨然成为社会关注的焦点，作为网信办人员在高度关注的同时也要提出解决方案。

2.简要分析“饭圈乱象”问题带来的危害。

(1)影响青少年的价值观导向。青少年阶段正处于价值观形成的关键期，在互撕、过度娱乐的环境中成长势必会影响青少年正确价值观形成，成为暴戾的一员。

(2)影响娱乐行业的良性发展。正所谓“城门失火，殃及鱼池”，饭圈文化朝着畸形化发展，试图用极端方式扭转娱乐导向，进而影响娱乐圈的生态健康。

(3)造成社会资源的浪费。

①吸引公共注意力，过度关注娱乐信息;

②堵机场等行为也会占用公共资源，给出行旅客造成不便;

③类似中为刷票倾倒牛奶的事件就是对粮食资源的极大浪费。

3.简要分析“饭圈乱象”问题出现的原因。

(1)一些组织群体的过度渲染和引导。娱乐节目等过度炒作和引导粉丝为偶像争取流量。

(2)青少年缺乏理性判断、盲目追星。青少年的价值观尚未成型，思想不够理性且行为易冲动，导致出现各种极端行为试图扭转娱乐导向，盲从性较强。

(3)互联网平台信息监管难度较大。互联网平台人人都有麦克风，信息源过多导致监管难度大。

4.具体提出“饭圈乱象”问题治理的措施。

(1)联合宣教，引导青少年形成正确的价值观。联合教育部门、社区、家庭等多方主体，向青少年传输正确、理性的追星方式，比如通过学校举办的主题班会、社区定期的宣传引导，让青少年在潜移默化中形成正确的价值观导向。

(2)制度规范，建立和健全娱乐行业流量获取规则。从行业源头入手，对于拉票、过度引导、渲染情绪等传播方式进行规范，避免出现为了获取流量形成的舆论渲染。

(3)强化管理，整治网络平台中饭圈乱象的行为。

①摸底排查，清理有害信息。对“饭圈”群体的信息传播渠道、方式等做好统计排查，并对平台信息做深入筛选，对于有问题的账号内容作出约谈和清理。

②防微杜渐，落实主体责任。一方面全面监管平台信息，按照谁经营谁管理，谁受益谁负责的原则明确责任主体。督导各个网站平台，特别是“饭圈”集中的网站平台，做好日常监管工作，对于一些发布不良信息的账号和内容及时作出严肃处理;另一方面管理粉丝群体，特别是意见领袖的信息传播内容。明确和落实粉丝群体的管理机制，对于重点人群和重点账号做好舆情把控，网信部做好把关人角色，对有问题的导向的粉丝主体及时处理，从重处罚。