【参考答案】

A市和平区构建“幸福银龄”养老服务体系

近年来，A市和平区着力打造居家养老服务中心，通过全方位打造低偿养老、互助养老和公益养老相结合的模式，为群众送去贴心服务。具体经验如下：

一是重视为老人服务细节，将服务送到老人心上。积极走访，了解区内老人现状，征求服务需求建议，并建立信息档案，针对老人需求采取上门服务，如送餐、购物、打扫卫生、法律咨询等，得到老人赞誉。

二是着力挖掘服务创新点，搭建多元为老服务平台。中心首创“替岗儿女”制度，拓展了无限潜在服务空间，构筑多角度、多方面的服务体系，提供均等的、有效的、可持续的养老服务，呵护、修复、滋润、调整老人的身心健康。

三是建立“互联网+”服务系统，为老人提供个性化服务。“互联网+”居家养老服务系统辐射周边20多个社区，工作人员会根据老人需要，为其提供个性化服务。

通过持续不懈的努力，居家养老服务中心运营近两年的时间里，取得了优异成绩，居家养老服务工作逐渐向规范化、专业化方向发展，也获得了社区老人以及各级领导的肯定。（计空格479字）