材料

桃山社区辖区面积大，社区人口多，社区不好管理。新任社区书记深入调研，发现群众对社区的建议很多。创新社区服务管理模式，通过微信建立“微”社区平台，有机地把现实网格化管理和虚拟网络平台结合在一起。

通过微社区平台，社区经常发布就业、医疗等服务信息，及时地把办公室的消息传送到居民身边，8小时服务延伸到24小时服务，提高了工作效率。居民也可通过微社区平台发送求助消息，寻求帮助。

社区建立“三方联动机制”，将辖区企事业单位纳入组织进来，组建了老年、巾帼、青年等类人群参与的文化、医护等志愿者队伍。每逢三节(元旦、国庆、春节)举办丰富多彩的社区文化、体育活动，活跃社区健康文化生活。居民普遍感受，以前是闲着不知道干嘛，现实是忙得不亦乐乎。

微社区平台还拓展了服务内容，进行旧物置换，有的居民开办微店卖土特产木耳，增强了经济收入。新模式充满新生机。社区居民上访的少了，社区环境美了，社区居民幸福指数升高了。

问题：

1.结合给定资料，谈谈该社区管理有哪些特点?（12分）

要求：准确全面，表达规范，300字左右。

2.桃山社区的经验对其他社区管理工作带来哪些启示?（18分）

要求：紧扣基层实际，内容表达充实，400字左右。

>>>下页见【参考答案】<<<