为了改善大家身边的自然环境，环境保护部环境投诉受理中心开通了微信公众号。现在，只需关注“12369环保举报”这个公众号就可以通过微信来举报身边的环境污染问题。微信平台的开通，拓宽了举报渠道，相比来信来访、拨打12369举报电话、市环保局网站等举报平台，微信更便捷，更方便群众进行环境监督。

近日，某微信网友李某微信举报S省N市D县的某工厂污染非常严重，影响了他和附近居民的生活。“只要厂里机器一运转，就有滚滚黑烟飘出来。”省环保厅领导非常重视，督办N市某处负责处理此事。

问题：假如你是N市某处工作人员，领导让你负责处理这件事，请写出工作思路。（10分）

要求：分条列出，不超过150字

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