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【导语】2018各省遴选考试在陆续进行，由于遴选考试信息非常繁多，中公公务员遴选考试网会及时公布遴选考试信息，便于考生查阅。

【案例分析题】

材料1

农村电商，是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，配合密集的乡村连锁网点，以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合，构筑紧凑而有序的商业联合体，降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的最大获利者，使商家获得新的利润增长。

国务院总理李克强曾主持召开国务院常务会议，就农村电商发展做出指示：决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制，缩小城乡数字鸿沟;部署加快发展农村电商，通过壮大新业态促消费惠民生;确定促进快递业发展的措施，培育现代服务业新增长点。

材料2

近年来，A市大力倡导发展农村电商事业，借此拉动农村发展、帮助农民脱贫致富、丰富便捷生活。近日，A市政府组成调查组，在B乡查看农村电商上行(指老百姓商品进城，让老百姓卖土特产)、下行指电商平台商品下乡，让老百姓购买)推进情况，以下是市政府调查组成员的相关笔记：

乡长说：在老百姓观念中十分丰富的农产品，真摆到桌面上却并不符合政府规定的特色农产品资质，或者本地支撑电商的服务业严重滞后，根本无法实现网络销售。除此之外，供求信息不及时也是制约电商上行推进的一大瓶颈。

农委主任说：我乡农产品生产体系建设相对落后，而电商对产品标准化的要求非常高。因此农产品上行，是把农产品放到网上就可以，而是要进行系统性的开发。首先要整合农产品供应链，包括采购、仓储、包装、物流、运输、配送、售后等;其次要进一步整合产业链，从农产品的选地、选种、播种、施肥、灌溉、收获一直延伸到餐桌。

某企业代表说：近年来，城镇网民网络购物用户规模增长缓慢，而电商企业需要新的流量注入，随着政府不断出台政策支持，在“互联网+”的浪潮下，如淘宝、苏宁等互联网电商开始向有着巨大人口和市场潜力的农村发展。城市电商市场已日趋饱和，增长空间有限，而农村电商仍是蓝海市场，潜力无穷。但农村物流网络不发达、配送成本高，农村电商“最后一公里”配送难度较大。除中国邮政外，顺丰、“四通一达”等主要快递企业的营业网点大多只建到县城。广大社会电商不敢贸然投入，许多社会快递公司不愿意、也没有能力向农村地区延伸物流服务。物流配送已成为最令农村网民郁闷的问题。

B乡某村支书说：农民的电商消费理念需要一个长期的培育过程。由于农村居民电脑拥有率不高，信息化程度较低，造成广大农民触网意识不强。长期以来，农民已习惯于当面交易和去实体店购买模式，对网络购物比较陌生，且存在一定程度的不信任感，普遍存在不会触网或触网不便等现象。此外，农村电商人才匮乏也严重制约了农村商务的发展。开展农村电子商务，实现农产品的外销，既要开发市场，又要维持运营和提供售后服务，需要农民卖家精通电子商务技术，这是农村电商在产品外销上的最大挑战，大多数农民的能力达不到。

邮政部门领导说：目前农村电商发展仍面临诸多难题，但随着国家投入的力度加大，这些难题未来几年内都将得到突破性的解决，如即将实施的“实现村村直接通邮”项目，让农村电商发展最后一公里的物流配送难题取得了实质性突破，预计政府将在农村电商的物流方面还将加大投入，物流难题最终也将迎刃而解。

问题：

1.根据背景材料，指出B乡在农村电商发展方面存在的主要问题。(15分)

要求：准确全面，不超过300字。

2.假如你是相关部门工作人员，请对B乡农村如何更好的利用电商提出建议。(25分)

要求：有针对性、指导性，不超过400字。

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