此前，快递丢失、“毒包裹”事件屡屡发生，引发了人们对快递安全的担忧。中央综治委在22日召开的电视电话会议上明确，中央综治办、公安部、工信部等15部门从23日起到2016年3月底，在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动，其中包括全面推动落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度等。

多家快递企业负责人表示，实名制可以更好地从寄递源头保障快递的安全，但他们对实名制能否马上严格执行存有疑虑，希望国家层面出台相关细则，指导企业进一步落实。

国家邮政局市场监管司司长韩瑞林表示，为了确保快件寄递安全，早在几年前就推出了快递寄运需要先验视的规定，但并没有严格执行。国家邮政局规定从11月1日起，邮件、快件要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的除外。

“此前是不是存在走过场、流于形式?这次要用最严格的措施，落实这项规定。”韩瑞林说。

快件寄递流程更繁琐，是否影响寄递效率?

多家快递企业负责人表示，尽管实名制的实行能使快件寄递更安全，但也会增加一些工作流程，甚至遭遇用户不配合。

“用户配合度不高，不愿意出示身份证件，加上快递公司多为私人企业，用户担心泄露个人信息。”信阳埃瑞普物流有限公司总经理常山说，此前快递员配送电视、手机等较为贵重物品时需要用户出示身份证，也经常遇到不配合的情况。

一名不愿具名的快递业人士表示：“你这一家快递公司不收，有的是快递公司收，尤其是业务量不多生存困难的小快递公司，只要没有危险品就收。”

实名制将增加单票快件的揽收和派送时间，使快递员工作效率受到一定影响。客户需要花费时间办理登记，过程繁琐，容易有抵触情绪。只有主管部门严格监督实名登记行为，才能慢慢全面推开。