回忆版二、

一、实务题(15分)：

南水北调工程，移民迁居，因暴雨天气，安置房进水，影响生活，共有二三十位移民群众到政府办公楼上F，问：领导安排你接访，如何接待上F移民，并协调解决有关问题?

二、材料分析题(35分)

材料：主要是听证会制度，和地铁运营票价的相关内容。

材料一： 听证制度有多名市民反映问题：

一是、认为听证会变政府赞扬会。

二是、某大妈多次参加听证会，熟面孔不换人。

三是、认为每次都涨价，变成涨价几次的问题了。

四是、今天通知，明天就开听证会，没给群众思考的时间‘

五是、提供的参考数据较少;六是认为听证会是作秀，走过场。

材料二：

方案一，地铁起步2元，乘坐4公里，9元封顶。

方案二，地铁起步3元，乘坐6公里，8元封顶。

市民陆，认为两个方案都贵。 市民李，票价超过北京、上海、广州。市民方：起步价、封顶价应低，起步2元，乘坐5元封顶， 政协委员，听证代表陆先生，80%受访者认为5元封顶，63%受访者认为6元封顶。 工商学院徐教授，降价5%，能增加10%的客运量。 吴女士，地铁出行，能使居民、企业减少排污，促进城市节约。发改委陈主任，地铁票价不但要考虑市民承受，还要考虑地铁运营可持续发展，减轻财政补贴压力。

第一问：根据市民议论，提出听证会改进对策建议。(15分)

第二问：根据听证会，完善地铁票价方案的建议。(20分)

三、综合应用题(50分)材料反映省直机关公务员去基层调研，查看了某乡长的工作日记。

第一问：该乡长遇到哪些工作难题，该如何改进。(20分)

第二问：结合调研和本人工作经历，如何提高自身工作能力。(600字，30分)

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