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2018遴选考试公告汇总 丨 笔试 · 面试资料

【导语】2018各省遴选考试在陆续进行，由于遴选考试信息非常繁多，中公遴选考试网会及时公布遴选考试信息，便于考生查阅。

面试中的能力之解决问题能力

在遴选面试中，一项新的能力被列入考官的考察范围内，即解决问题能力。解决问题能力就是发现问题、处理问题的能力。虽然从历年考题的数量上分析，它不属于重点考察要素，但是广大的考生也是需要掌握其基本的分析方法和答题技巧的。

此类题目既包含了分析问题的能力，也包含了具体的执行力，因此它不是一个单一的能力，是综合考察考生多种能力的。它要求我们考生能够以服务对象为中心，了解对方的需要，主动为他们着想，能力不足时有提高服务能力的意识和打算;同时，能够更好的帮助服务对象解决实际问题，满足他们的需要，并顺利的完成工作目标。

在做答此类题目时要注意以下几点：

1、注意审题，找到题目中需要解决的问题。

2、明确自己的身份，可以用什么样的方式以及使用哪些权限解决问题。

3、明确服务对象的诉求，并找到合适的方法解决。

4、此类题目多与切合群众切身利益的话题相关，因此可以多关注类似新闻报道，培养政府思维，丰富答题内容。

【典型考题】

你是县政府的工作人员，县里派你到留守村民较多的贫困村搞扶贫经济项目。但该项目推进一段时间后，合作企业反映留守村民素质低、能力差，扶贫进展很慢;留守村民也觉得该项目效益低，参与积极性不高。请问你怎么办?

【参考要点】

1.明确目的及意义。解决双方问题，帮助村民切实脱贫。

2.了解问题。(1)与企业负责人沟通解释，讲明留守村本就老人、妇女、孩子较多，他们反映的问题也确实存在，我会积极想办法，也请企业坚定信心;同时了解村民能力素质差的具体情况等。(2)走访企业，查看项目生产、经营、运作情况，管理中存在的问题。(3)走村入户了解村民想法，如企业的经营方式、他们的直观感受、诉求等，召开村两委会议，说明各方情况，共商如何做好这项工作。

3.多措并举，争取早日解决问题。(1)向广大村民讲解扶贫经济项目的前景及重要意义，动员积极配合;(2)与企业合作，对留守村民进行针对性培训;(3)借助扶贫经济项目，动员外出务工人员积极反乡就业、创业。

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