【导语】中公遴选考试网每天更新全国各省份公务员遴选考试公告及遴选备考资料，小编为大家整理2021遴选面试热点：长江经济带7省9市签订“跨省通办”协议，帮助广大考生了解考试内容 ，遴选考试脱颖而出。

【热点背景】

近年来，党中央、国务院陆续出台审批服务便民化、“互联网+政务服务”、优化营商环境等一系列政策文件，全国一体化政务服务平台初步建成并发挥作用，政务服务“一网通办”深入推进，各地区各部门积极开展政务服务改革探索和创新实践，政务服务便捷度和群众获得感显著提升。但企业和群众异地办事仍面临不少堵点难点问题，“多地跑”、“折返跑”等现象仍然存在。因此，经国务院同意，长江经济带7省9市签订“跨省通办”协议，不断扩大通办领域。

【模拟试题】

近期，长江经济带7省9市签订“跨省通办”协议，通过开设“跨省通办”专区和专窗、电子证照共享互认应用、统一身份认证体系等方式，不断扩大通办领域、拓展通办事项。对此，谈谈你的看法。

【参考答案】

1.概括提炼话题，给予肯定评价。

此次“跨省通办”协议，依托“互联网+政务服务”，强化数据赋能，聚焦民生办事难点，全力打通区域“信息孤岛”和“数据壁垒”，进一步优化营商环境，更为推动长江经济带高质量发展提供有力政务服务保障。

2.结合实际，多角度展开分析。

(1)分析上海政务服务的现状。近年来，上海市大力推进政务服务“一网通办”，实现“合规事项马上办”、“现场事项就近办”、“复杂事项一次办”等，政务服务便捷度与群众获得感显著提升。但是，企业和群众跨地区办事仍面临不少堵点、难点问题，“多地跑”、“折返跑”等现象仍然存在。

(2)分析签订“跨省通办”协议的积极意义。

①满足企业与群众跨地区办事需求。开设专区和专窗，打通跨省“代收代办”路径，实现“一窗受理、一事联办、全能服务”;电子证照共享互认应用、统一身份认证体系等，实现办事时信息共享，避免信息重复提交与录入，疏通企业与群众“多地跑”“异地跑”堵点;

②是推进“放管服”改革的生动实践。是政府职能不断转变、政务服务持续优化的有利体现，大力弘扬“店小二”精神，深化区域“放管服”改革;

3.提出对策、建议。

(1)提升“跨省通办”数据共享支撑能力。

①区域间建立权威高效的数据共享协调机制，明确数据共享供需对接、规范使用、争议处理、安全管理等制度流程，为区域“跨省通办”提供强有力的技术平台，全力满足数据需求;

②上海网信办等部门应加强数据共享运行监测，提升数据质量与协同效率，保障数据运转的及时性、准确性和安全性。

(2)加强宣传推广与政策解读。

①区域间强化政务服务宣传推广工作，可通过政府官网、政务新媒体等渠道公开“跨省通办”主要事项目录清单;

②做好“跨省通办”相关政策解读工作，如：平台办理时限区间、办理事项具体流程以及网上办理注意事宜等，可采用导图流程引导方式，让更多企业和个人知晓并享受到“跨省通办”的便利。

(3)引入服务评价制度。

及时做好“跨省通办”跟踪督促工作，引入政务服务平台“好差评”系统、“12345”热线等，倾听收集企业和群众的意见建议，提升跨省通办专业服务水平，改进政务服务质量，从而打造上海城市服务新名片。