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(二)多角度全面分析

现状：

近些年，无论是国内游还是出境游，国人的不文明出游都饱受诟病。被誉为“天空之镜”的茶卡盐湖，游客将鞋套随意丢弃，每天环卫工人收拣垃圾要13个小时。北京八达岭长城，一对年轻小情侣用钥匙在城墙上刻字，有游客劝阻也置若罔闻。在汾河湿地公园内两个年轻男子用弹弓打大白鹭等珍稀禽类。埃及神庙“到此一游”、卢浮宫洗脚图……种种行为简直比比皆是。

影响：

严重违反了社会的公德，暴露出国民素质的劣根性，与建设社会主义现代化强国的发展目标是背道而驰的，更会影响我国在国际上的形象和声誉。

原因：

1.最根本的一定是游客自身的公德素质。公民素质良莠不齐，自制力差，任性妄为，或是对该景区的文化遗产的重要性认知不深。

2.就是对于不文明行为的处罚太轻，才会产生破窗效应，让人们肆无忌惮。我国有对于不文明行为的管理办法，但是由于细则不清，执行不力，就容易沦为一纸空文。破坏文物，景区的违法成本太低，我国景区管理人员没有执法权，对游客没有形成震慑作用，只能以劝阻和教育为主。

(三)解决的对策：

1.依然要通过媒体的力量和身边人的感染，去号召大家克制自己不守规则的欲望，媒体应拍摄文明出行的广告，加大在各个景点的媒介、实物宣传力度。尽管自制力不容易养成，但是礼节经过一点一滴的积累，耳濡目染的熏陶，也必会有所改进。

2.细化管理办法，加大对于不文明行为的惩戒力度，借鉴国外景区对不文明行为的管理措施，如在澳大利亚，对于在景点抓鱼等不算特别严重的行为，也要被处以5000澳元的罚款。将游客的不文明行为纳入严重失信联合惩戒机制，与交通部门，铁路部门等多部门协作，进入黑名单处处受限。

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