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中公解析

在互联网+时代，网络谣言在社交媒体中可以在4小时内覆盖数千万对信息最敏感的人群。网络在带给我们便利的同时，也正以非常锋利的谣言形式伤害着社会中的每一个份子，不仅扰乱大众试听，而且还容易引起大众的恐慌，不利于社会的和谐稳定和长治久安。2011年碘盐有助于防止核辐射的网络谣言，引发抢盐风潮;2013年女子郝某莉不堪网络谣言攻击，跳楼自杀身亡等等。在某些情况下，网络谣言会引起社会剧烈反应、市场大幅波动、个人声誉严重受损，因此网络谣言的治理迫在眉睫。

治理网络谣言可以采取以下办法：一是强化政府进行信息公开，公开一切能公开的、可公开的、要公开的信息;二是提高公众媒介素养，培养健康的信息处理习惯，如从多个权威信息源获取信息，查证追索重要信息，尽量消除信息不对称;三是努力降低网络谣言的覆盖面，在传播的关键节点建立信息真伪鉴别机制;四是努力缩小网络谣言的接受程度，降低其易感染性，其中一个现实途径是提供基于大数据的网络谣言百科和历史库，在搜索引擎中提高辟谣信息的易得性;五是降低网络谣言的冲击力，在谣言易发的部门做好应对预案，出现网络谣言时实现快速反应。另外，在治理网络谣言上，还应特别注意传播谣言动力和传播辟谣信息动力问题。为什么很多人热衷于转发谣言，却不太愿意转发辟谣信息呢?这就涉及信息传播动力问题，即应通过传播机制的建设，让传播真实信息的动力高于传播虚假信息的动力。比如，探索实行在微博微信中传播真实信息的涨粉丝、传播假信息掉粉丝的机制，调动网友传播真实信息、主动辟谣的积极性。多方形成合力，共同维护健康的网络环境和良好的社会秩序。

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