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第二，社会救助的落实难。目前我国的法律规定，如果收养孤儿人数达到一定限制，就应该和县级及以上人民政府共同来组织救助。李利娟收养的孤儿早已经超过这个界限，在政府多次跟李利娟沟通的时候，她明确拒绝和政府有关部门共同收养儿童。这体现出了政府在开展社会救助过程当中的决心不够坚定，落实不够到位。当然，我们不能否认，政府在开展这个工作的时候，也存在一定的侥幸心理。有关部门认为，如果李利娟执意要自己去收养孤儿，那政府就会减少很多的工作负担，这也就催生了救助工作落实难。

第三，社会救助体系的不完整。从该事件当中，也反映出目前的社会救助体系存在不完整的问题。在社会当中，弱势群体有很大部分还是没有办法得到政府的关心关怀。比如像李利娟收养的这些孤儿，他们大部分在社会当中流浪乞讨，很少被送到社会救助站。李利娟收养他们，至少对他们是一种生活上的照顾，而政府在这方面的工作还存在一定的漏洞和懒作为，在官方行为无法及时全面的帮助孤儿的时候，社会民间救助就显得尤为重要，社会当中有社工组织，有其他的公益组织，但是真正能够收养孤儿的组织却非常少，这就出现了孤儿的管辖空白区。对于这些问题，应该通过制度上去规范，通过建立健全社会救助体系，明确各社会救助部门的工作职责，这样才能够权责明确，解决问题的效果也会更好。

第四，及时占领网络舆情新高地。网络舆情在最近的工作当中越来越重要，所以在网上有正确的舆论导向，能够占领舆论新高地，这是政府机关的重要任务。该问题爆发和受到网友质疑之后，政府应该及时公开某些细节信息，这样才能够让群众更理解她的不当之处，她的违法行为。所以不能忽视网络舆情，在现在的政府管理过程当中，提升对于网络舆情的引导能力，正确面对网络舆情，是政府应该提高的重要的工作领域。

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