【导语】中公遴选考试网每天更新全国各省份公务员遴选考试公告及遴选备考资料,小编为大家整理遴选考试面试技巧:情景模拟需有“巧思”,帮助广大考生了解考试内容 ,遴选考试脱颖而出。
在结构化面试中,情景模拟类题目虽占比不多,但作答却困难不少。此类题目题干一般会设置具体情景,给定身份,结尾多以“如何沟通、现场模拟”呈现。很多考生无法在短时间内,构建出丰富有效的内容,导致劝说毫无亮点,面试结果不理想。在面临这个特殊的题型时,中公教育建议大家从以下几点更好地展示自己。
【例题展示】
刚进入单位的小王,思维活跃,面对领导安排工作时,经常怼领导不配合,比如,周末领导让加班还问是否有加班费,经常闹出矛盾。你是小王的帮带师傅,你会怎么劝说小王。请现场模拟。
1.精准审题,明确问题。沟通题目中,一般会呈现较为突出的人际矛盾,询问如何解决;但也会隐含导致矛盾爆发的问题,因此既需要定位表面问题矛盾,也需要思考引发其的原因。例如,上述题干,较为突出的矛盾为“不配合领导安排,询问是否有加班费”,但深层次体现出的是,小王缺乏权属意识,对领导的安排不认可。
2.紧扣题干,把握身份。现场模拟类题目,身份不同,相对应的语言、语气与沟通内容也不同。例如,上述题目给定“帮带师傅”的身份,既要体现同事之间的尊重,也需要体现师傅的指导。
3.结合实际,构建场景。现场模拟,需要结合问题与身份,假设合适的场景,帮助营造劝说、谈话的氛围。例如,上述题目需要帮带师傅主动找到小王沟通,并且沟通时可能还会有一些问题的指出,因此,可以构建一些轻松的场景。例如,“小王,我看了一下你近段时间做的工作,做出来的方案有创意而且符合实际,看得出来你很有工作热情也很会创新,是个前途无量的年轻人啊,正好我也发现了你最近工作有一些问题,想跟你聊聊。”
4.展现细节,确保效果。现场模拟类题目,要有针对题干信息,设置细节性内容,让劝说对象有实质性收获。上述题目,通过沟通内容的构建,既要让小王认识到自身的问题,也要给予建议,让小王能够克服问题,更多的投入工作中。例如“小王,怼领导的行为,其实不太合适,领导就是单位的负责人,他的指令决定单位的总体走向,所以领导的很多安排都是从全局方面考虑的。他会考虑到老同志家庭、精力的问题,新人经验不足的问题,可能给年轻人安排的工作会多一点,也是想要你们能够更好的积累经验,提升能力,从而保证单位的正常运转。应该体谅;当然,也不是说不能跟领导说明自己的想法,只是说咱们表达的时候要注意语言与场合。”
以上就是中公教育分享的答好情景模拟题的作答技巧,希望对各位考生有所帮助。