【导语】中公遴选考试网每天更新全国各省份公务员遴选考试公告及遴选备考资料，小编为大家整理遴选考试面试技巧：人际关系题型好攻略，帮助广大考生了解考试内容 ，遴选考试脱颖而出。

在全国的公职人员面试中，基本上离不开对人际关系的意识与技巧能力的考察，主要测查公职人员在面对人际矛盾时，能否抓住问题、正确归因、采取正确的处理原则和方法、建立并维持和谐融洽的人际关系，为工作开展打下良好的人际基础。可以说，良好的人际关系是工作有序开展的基础和条件。中公教育建议各位考生面试学习从人际关系这类题型入手，转变自身思维，调整站位，从大局思考问题，更加深入地了解面试，强化机关工作思维。

一、基本原则

1.积极主动性

积极主动性是指自己能够自觉、出色完成工作，注定承担责任、执行命令、沟通交流、化解矛盾，不做消极等待的被动者。例如，单位业务繁忙，同事被分配更多的任务，没有任务要求的你，应该按照要求完成每日工作，并积极帮助同事承担任务，从小做起，同时积极进取，让自己有承担更多工作的能力。

2.沟通性

所谓有效沟通就是将想法进行合理加工，清晰准确地表达出来，实现人际和谐，工作顺利的效果。例如，在团队合作中，可能同事之间会产生摩擦和矛盾，作为同事，应该了解矛盾原因，真诚劝慰，并提出有效的解决办法，同时尽可能调整工作任务，保证工作进度。

3.适应性

为适应工作环境、人际交往，需要在自主改变中，发挥主观能动性，并能坚持原则。例如在不同风格的领导手下工作，应尽可能跟上领导要求，但不要为了一味地“适应”抛弃自身优点。

4.服从性

国家公职人员必须服从领导依法作出的决定，在意识上要有权威意识，在行动上要积极执行，主动汇报。例如，领导的一些想法不够成熟，你认为有欠考虑的地方，第一原则就是服从，一方面，可能是因为自己的经验不足、认知不全，没有理解到领导的深刻想法，另一方面，的确存在领导的决策不够完美，这就需要自己在实践过程中，总结出新的合理的方案，并认真向领导汇报，共同商讨后共同决策。

5.原则性与灵活性

在政府机关单位工作，既要遵守国家的法律法规、纪律要求、规章制度，但是切不可教条，注意工作的灵活变通，特别是与群众交流中，要展现刚性原则背后的温柔。

二、高分指导

1.精准审题，把握矛盾。准确把握题干中需要回应的关键信息，如矛盾、心理感受、想法、面临问题等;关注题干特殊要求，如站立回答、现场模拟等。

2.针对解决，对策具体。根据题干信息的关键词，思考对策到具体对策展开作答，将原因分析、实行转变、解决方式内容等方面进行细化，注重实际，做法具体。

3.情感真挚，有礼有节。表述时有情有义，让对方感受到自己内心真实的感受，处理问题既有理性原则，又有感情的担当与情义。

当前面试题目无论是形式、问法上都不断创新，人际关系类的题型往往与应急应变、计划组织类的题目融合考察，或者采用微材料等形式，但万变不离其宗，找准矛盾，解决当前问题，推动工作开展，与实际结合，就能自如应对。