【导语】中公遴选考试网每天更新全国各省份公务员遴选考试公告及遴选备考资料,小编为大家整理遴选考试面试技巧:人际交往题的四个关键,帮助广大考生了解考试内容 ,遴选考试脱颖而出。
在现实生活中我们每个人总是处于一定的社会关系中,都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系,是需要一定的技巧的,凡是会处理关系的人,往往会取得成功,这就非常考验我们的情商。对遴选考试来说,也是如此。遴选考试工作涉及面广,要同各方面的人打交道,人际交往的融洽往往能够使工作完成得更有效率和质量。故而,在面试过程中考官也非常注重考生的人际交往能力,以便能够更好地胜任工作。如何在面试中展现出为人处事的能力获得考官的青睐呢?关键在于以下四点:
面试答题是没有正确答案的,但是整体的方向一定要把握准确,在人际关系处理能力题目中注意“实然”和“应然”的区别。这里的“实然”指的是实际生活中处理问题的方法,“应然”则指的是面试答案的最终呈现,这二者之间是存在差别的。比如:有一项任务非常的艰难,其他同事都不愿意去,你怎么办?现实生活中,我们可能会推脱不愿意去,但是在答题过程中,要展现出迎难而上的精神,主动承担起责任。所以在处理人际关系时,一定要把握住自己遴选考试的身份,要有主动意识、服从意识、大局意识等。
人际交往中,和不同的人处事就有不同的交往之道。在审题时一定要把握住自己和对方的身份,身份不同,解决问题的方法也就不同。比如:就同事沟通而言,老同事出现错误,和他沟通就应该是探讨,新同事出现错误,在沟通时更多的是指导。因此,在处理人际关系的题目,把握住自己的身份和对方的身份,从而使解决问题更加有效。
良好的人际关系是完成工作的前提。所以在人际交往过程中,要以工作为导向,所有的人际交往都是为顺利完成工作而奠定基础的。举例来说:你和小张之间有矛盾,领导交给你俩一项紧急的任务,你会怎么办?此时,主动找到小张,和小张道歉,缓和关系,进而为了更好地完成工作做铺垫。因此,在人际交往中,避免小团体主义,要有集体意识和团队意识,和同事共同推动任务的进程,将任务完成。
人际交往的意识与技巧这类题目提问方式往往是“你怎么办”、“你怎么处理”。作答时需从题干中找问题并解决问题。例如:你负责新人培训,新人积极性不高,培训效果差,领导很不满意,批评了你,你怎么办?作答此类题,只需要解决题干中“新人积极性不高、培训效果差”和“领导不满意,批评了你”这两个问题,即可。
总之,人际交往的意识与技巧在面试中考查的频率相对较高,考生需要给考官展现出人际交往的能力,体现出自己的情商,对于人际矛盾的处理能够游刃有余,才能从考场中脱颖而出,战胜他人!