例题展示

为了增进外来务工人员的归属感和融入感，某社区推出微心愿活动，帮助快递小哥解决困难，假如你是街道工作人员，请问你会怎么做?

【技巧解读】

第一，开篇破题时，抓住题目中的核心，回扣题干内容。

开展本次微心愿活动，是为了让快递小哥在这个城市感受到温暖，增强归属感，使小哥从“匆匆过客”逐渐变为“自家人”。为此，开展此次“点亮微心愿”主题系列活动，我将从以下几个方面开展活动。

第二，开展活动组织时，深入挖掘快递小哥真正需要什么，他们的诉求是什么，根据他们的实际需求，针对性开展。

首先，了解快递小哥困难。向社区内快递站、快递公司的快递小哥发放纸质问卷，收集他们的基本工作情况、生活问题、目前需求等，了解他们是否存在感到孤独、日常工作强度高、身体健康差、子女上学困难、住宿房租条件差等问题，做好归纳整理。

其次，根据快递小哥需求，开展“点亮微心愿”主题系列活动。第一，开展“点亮微心愿，我们一家人”活动。由于在节假日期间，快递小哥会更加思念家人，为了让他们能够感受到家的温暖，在社区活动室内，让各个企业的快递“小哥”围坐在一起。边享受着亲手包饺子的快乐，边畅谈各自家乡的习俗，并提前在线上收集许多快递“小哥”的生活工作照片及家人照片免费装裱制作，在现场转交给每位“小哥”;第二，开展“点亮微心愿，暖心驿站”服务活动。快递小哥日常工作强度大，一些基本需求无法得到满足。因此，在街道范围内利用现有休息室活动室或者搭建简易帐篷，为快递小哥打造“暖心驿站”，为小哥们提供纳凉、饮水、休息、临时用餐点等关怀服务;第三，进行“点亮微心愿，健康齐守护”义诊服务活动。快递小哥每天在外面工作，风吹日晒。为了保障快递小哥身体健康，邀请社区卫生服务中心家庭医生为“快递小哥”提供义诊服务，除常规基础的身体检查，也要根据快递小哥的职业特点重点进行健康指导，一对一进行检查结果的解读和健康咨询，附赠平时所需的日常药物，守护他们的身体健康。

第三，效果跟踪要务实，自然结尾。

最后，持续关注快递小哥群体。活动结束后，通过微信群或电话回访形式，了解快递小哥对于我们此次活动的评价，并且在今后形成常态化关怀方式，跟进关注快递小哥需求，并给予帮助，真正发挥社区的作用地位，让外来务工群体感受到温暖，助力他们真正融入城市。