【导语】中公遴选考试网每天更新全国各省份公务员遴选考试公告及遴选备考资料,小编为大家整理2022遴选面试技巧:聚焦问题,分类施策,化解面试人际关系难题,帮助广大考生了解考试内容 ,遴选考试脱颖而出。
在面试实战中,不少考生在面对人际题目时,常常出现答非所问或者重点不突出的问题,究其根源还是在于审题时要么没有找准找全问题,要么没有分析清楚问题之间的逻辑关系。今天,中公教育给大家分享两个人际题目解答技巧,讲解如何实现聚焦问题,化解人际难题。
例题:你是单位的新人,工作热情很高,对工作很有想法。在参与工作组讨论时,你提出的意见总是不被采纳,结果却证明你的意见很有用。领导也总是安排你做一些无关紧要的事情,为此你感觉很苦恼。对此,你该怎么办?
1.问题提炼
(1)意见总是不被采纳;
(2)总被安排做无关紧要的事情。
2.思路呈现
(1)面对“意见不被采纳”:①应该如何正确看待?不被采纳的原因有哪些?②今后应该如何正确的提出自己的意见?
(2)面对“总被安排做无关紧要的事情”:①应该如何正确看待领导安排?如何正确认识“无关紧要”的事情的意义和价值?②应该如何做好这些“无关紧要”的事情?
3.技巧点拨
(1)审题上,题干总共有四句话,第一句是对“你”这个人物的基本说明,第四句是题目的设问,真正反映问题的是第二句和第三句。因此,通过初步审题,我们能很容易得出有两个问题。
(2)分析上,我们会发现本题中的两个问题之间没有什么内在联系,是相互独立的两个平行问题,因此不用专门考虑两个问题的先后顺序以及主次关系,两个问题都是要重点解决的,遵循题目表述顺序,逐一解决即可。在每个问题的处理思路上,均呈现出先谈分析理解,再谈具体措施做法。
小李是单位的业务骨干,单位来了一位新领导,对业务不是很了解,为此小李在工作中提出了一些建议给新领导参考,但是并没有被采纳。小李因此而情绪低落,导致工作出现失误被领导批评。假如你是小李,面对这样的情况你应该怎么办?
1.问题提炼
(1)表面问题:领导批评、工作失误、情绪低落;
(2)本质问题:建议未被采纳。
2.思路呈现
(1)表面问题:①接受批评;②弥补失误;③调整情绪。
(2)本质问题:①如何正确看待“建议未被采纳”?②如何正确处理自己与新领导之间的关系?③今后如何正确提建议?④如何继续发挥自己业务骨干的作用?
3.技巧点拨
(1)审题上,题干总共有三句话,第一句对事情缘起进行了说明,出现了第1个问题;第二句连续抛出了3个问题;第三句是题目的设问。因此,通过初步审题,我们能很容易看到本题总共出现了4个问题。
(2)分析上,我们会发现本题中的四个问题之间存在明确的内在联系,构成了一个完整的因果链,其中“情绪低落”导致“工作失误”,“工作失误”又导致“领导批评”,而“建议未被采纳”则是后面这一串因果关系的起始原因。因此,“建议未被采纳”便是本题需要重点解决的本质问题,其他问题均是表面问题简单处理即可。根据题目场景,情绪低落、领导批评、工作失误都是摆在眼前需要立即处理的,因此在思路呈现中,先快速简单处理表面问题,再重点解决本质问题。
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