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一、人际关系作答思路：先谈怎么看，再谈怎么办。

怎么看：分析矛盾的影响或原因或处理问题的原则，凸显意识层面的认知正确性。

怎么办：针对题干问题提出行之有效的解决办法，凸显解决问题的针对性、科学性。

二、常见四类人际关系：

第一种：自己的建议不被采纳的思路：

一是要认识到领导或者同事不采纳意见并不是针对个人，而是从单位的整体大局考虑，自己的建议不适合单位的实际情况，所以要尊重领导或者同事对自己意见的否定。

二是反思自己。看看是不是刚到单位，对业务流程不够熟悉的情况下就贸然提出一些建议，而这些建议不够科学和合理;是不是自己提出建议的时候语言语气比较生硬，领导同事觉得自己很浮躁。

三是以后要学会改变。比如提出建议之前要广泛的查阅资料，调取数据，必要时下到基层去实地走访和现场考察，科学调研，并且积极和同事沟通交流想法，进一步完善;同时提出自己的建议的时候，应当先耐心听取老同志的一些建议，然后礼貌性的提出自己的想法，这样才能够得到领导和同事的认可。

第二种：领导安排琐碎的小事不安排重要的工作。

一是要认识到作为新人，刚进入单位对工作的流程、业务的技能各方面比较欠缺，领导安排琐碎的小事可以使自己迅速适应工作环境，也是对自己的一种保护。不安排自己重要工作说明自己的工作能力还没有达到领导的要求。

二是立足本职工作，把琐碎的小事一一安排好，并且不断地总结工作的经验，从小事中成长进步。认识到“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。

三是不断提高自己的能力，通过自我学习充电;查阅资料，向网络学习以及参加单位培训;请教学习法，向领导、经验丰富的老同事;观察学习优秀同事的办事流程和方法，然后总结经验等方式提高能力，同时在工作中多参与集体讨论，为单位发展建言献策，让领导看见自己的进步。