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三、按要求整理加工
根据第一步审题后的思路,整理加工自助图书馆撤销的原因,并给出下一步如何填补服务空隙。
撤销原因:自助图书馆建立之初,是基于市民的实际需求,政府通过相关部门购买了三年的自助服务,自自助图书馆到期后,再次征求单位意见,也进行了实地考察,经市民反馈,
因图书馆选址不够合理、系统扫描证件不够灵敏、操作不便、周围环境影响,使得公共设施没有得到有效利用,借阅量不足。因此合同期满未在续约,并决定撤销我区的13台自助图书馆。
给出其他方案:服务于民是政府的职责,我区市民有读书的需求,若有相应的理由,区政府会立项,并实地考察,满足群众需求。同时为避免出现偏差,政府会再次规划、征求民意并合理选购公共服务。目前针对自助图书馆撤销后的服务空区,市政府正在研究新的服务手段,新的服务方式将在不久后出台。
四、集中呈现答案
根据审题、提炼、加工后,答案基本成形,但公开信的第一句和最后一句还需根据实际工作情况予以填充,不需过多文字,有此要素即可。例,开篇可以说:“大家好,感谢大家对于我市公共文化服务的关注。”最后结尾可以提出希望:“希望大家能够提出宝贵意见!”答案就比较完整了!