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参考答案：

素质养成，从学会道谢和应对致谢开始

大家好!很高兴能够代表区文明办出席这个开幕式，为“文明素养教育主题周”活动加油鼓劲。在此我要同大家一起交流的是：素质养成，从学会道谢和应对致谢开始。

众所周知，文明素养关乎到一个人的素质，更关涉一个国家的国民素质。养成文明的言行举止，一方面，真诚表达自己内心的感激，让被人感觉愉快。另一方面让自己感到愉悦。

然而，由于传统文化被漠视，加上有的同学在生活中礼貌言行遇冷，这不仅让学生委屈、郁闷，更会对学生心灵造成伤害。

因此，我们呼吁大家：学会道谢。当我们遇到问题时，应该微笑对待他人，时刻记得礼貌用语，一句简单的道谢，一个礼貌温和的问候，有时候可以化解小麻烦;学会应对致谢。当我们面对道谢时，应该温暖互动，温暖回应，面带微笑;当然，学生要养成良好的文明素质，既离不开家长，老师和社会的呵护与培育，同时，也需要每一位同学以身作则，注意言行礼貌，不断提升自己素养。

总之，文明素养提升并非一日之功，家长，老师应该率先垂范，言传身教，给学生正能量。请大家从道谢和应对致谢开始，争做文明人!最后，衷心祝愿本次活动取得成功，谢谢大家!

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