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2021遴选案例分析题:服务周到实惠 养老有滋有味

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2021遴选案例分析题:服务周到实惠 养老有滋有味

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幸福院里设施改善

村民养老更有保障

身着壮族服装,怀抱小孙子,60多岁的韦阿姨举着手机面露微笑。屏幕上,一群老人在唱山歌,“这些都是我们在幸福院一起玩的伙伴。”韦阿姨常在网络上分享生活趣事,她最受欢迎的视频已有33万次播放量。“我现在有几十个粉丝了哦。”一旁,廖阿姨也骄傲地分享自己的成绩。半个月前,她拍摄了关于幸福院的短视频,配文“平时娱乐很热闹”,引来不少点赞。

广西桂林龙胜各族自治县龙脊镇平安村是壮族聚居的山乡,幸福院坐落在村寨中心地带。在一楼大厅东北角,一桌老人正专注地下棋。房屋中央,一盆暗红的炭火旁,老奶奶们围坐着话家常。墙边,桌子上放置着两台电脑和一些报刊,屋里其乐融融。“经常有老人到这里休息、娱乐。”当地老年协会会长廖国广也是幸福院的常客。

多年前,平安村幸福院还是老年活动中心,但远不及现在热闹。2013年起,广西积极推动农村幸福院建设,按每个点6万元的标准进行补贴。之后,平安村陆续整合幸福院专项资金、示范性老年协会资金、养生养老小镇专项资金,对原有的老年活动中心进行了升级改造,增设了餐厅、厨房和四间带床位的休息间,还购置了健康检测机和电脑、电视。

在二楼餐厅,桌椅、冰箱、音响、碗筷消毒柜一应俱全。“我们有时会自带食材过来,大家伙儿一起做饭一起吃。”退休教师廖爱英作为老年协会成员常组织集体活动,“我们还去看港珠澳大桥哩。谁家老人有困难,大家也会到家里帮忙。”在平安村,近90%的老人都加入了基层老年协会,协会不仅组织文娱活动,还开展互助为老服务。幸福院和老年协会有机结合,村民养老更有保障。

环境改善了,人气变旺了,各类服务也就便于开展了。山里湿气重,风湿是困扰许多老人的问题,加上山路陡峭,老人下山不便,村医来幸福院就能为老人提供理疗服务。“我脚痛,村医小廖会给做针灸,做完舒服多了。”今年83岁的廖奶奶笑着说。在村寨工作20多年的廖村医每周都为老人提供服务,镇卫生院工作人员每年也在此为老人开展体检。

社区托管医养结合

专人护理健康指导

阳光正暖,91岁的刘扬生坐在轮椅上,由护工推着,到楼下活动场晒太阳。80多岁的老伴项宝兰挪着步子,慢慢跟在旁边。刘扬生是湖南长沙市雨花区砂子塘街道金地社区内配小区的居民。因为年事渐高,腿脚不太方便,子女又不在身边,刘扬生想出趟门都不容易。

“像刘扬生这样的老人,在社区还不少。”社区党委书记、居委会主任周平良告诉记者,该小区原是一家企业职工家属小区,居民一半以上是退休老职工和家属。“社区80岁以上的老人,就有160多名;70岁以上的,还有好几百人。”

“老人们最大的愿望,就是解决好养老服务短缺的难题。”周平良说,2016年,社区准备开展提质改造工作时,有200多条居民意见表达了同一个心愿——希望社区建一个养老服务中心。

打这儿起,让老年人更好地在家门口养老,成为社区的头等大事。可小区老,设施旧,既有功能不完备,根本没法满足社区养老需求。为此,砂子塘街道依据长沙市有关政策,广泛征求意见,并借鉴其他城市经验,最终确定按照“政府出资建设、社会组织提供服务、实施医养融合”的模式,兴办一家社区养老服务中心。

社区借助提质提档资金和相关政策支持,建成一栋四层小楼,解决场地问题;又经多方筛选,引入一家健康产业有限公司,负责场地装修、设施配备和服务供给;长沙市、雨花区两级政府再按照有关政策,为运营企业提供奖补资金。

2017年,金地社区“和乐之家”养老中心正式运营,为社区老年人提供休闲娱乐、老年餐桌、日间照料、短期和长期托养服务。刘扬生也成为最早入住的老人之一。

“住到这里,方便多了。”刘扬生说。养老中心日常有人专管专护,不管是监测血糖血脂,还是吃药上药,都可以在指导下进行;遇到有应急病症的,中心还可以快速对接医院。

更让老人舒心的是,养老中心还尽可能满足老人休闲方面的需求——图书吧可读书、看报、练毛笔字,棋牌室可打麻将、下象棋,趣乐室可上网、做手工。由政府补贴的“老年餐桌”早中晚开放,根据老人年龄,每餐只需要4—7元不等。

“要进一步推动养老服务标准化建设,开展养老机构等级评定和老年人能力评估,守住养老机构安全运营底线,进一步优化养老服务发展环境。”长沙市民政局相关负责人表示,“2021年,长沙还将新建60家街道和社区居家养老服务中心。”

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